與Bob的初次見面，他像老朋友一樣與我們握手交談；在走訪客戶時，海外他與客戶處成朋友，責任熟絡地進行交流；面對設備出現的堅守問題，他一絲不茍、柳工認真察看，海外讓人不禁深深敬佩這位年過七旬，責任卻風采依舊的堅守柳工澳大利亞公司員工。